[求助] 关于宽带连接的问题

nanakorika

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1楼大中小发表于 2009-7-18 08:29 只看该作者

关于宽带连接的问题

从这个星期一（7月12日）开始宽带出现问题了
白天宽带一切正常
晚上11点之前一切正常
只要晚上过了11点，把宽带断开，然后重新连接，就会连接不上，老是重复出现错误619 629 691
然后第二天早上打10000电话，他们那边帮我重新刷新就好了，然后就重复这个问题。

比如我晚上7点开始连接宽带，如果不断开的话，一直连下去都没问题；如果在晚上11点之前断开，重新连接也没问题；只要过了11点，断开一次就再也连接不上了，只有第二天打10000叫他们帮忙刷新才行。密码也改过了，还是不行！

我家的宽带是属于小区的光纤，就只有一根网线直接连在网卡上

以前一直都没出现这种问题，出现过同样问题的xd能否帮忙提下建议。是属于

[ 本帖最后由 nanakorika 于 2009-7-18 09:58 编辑 ]

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yingyun

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2楼大中小发表于 2009-7-18 08:39 只看该作者

这些错误都是与远程服务器连接有问题或者是用户名与密码有错，如你这里是好的话那还是得找客服来解决

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zffwan 该用户已被删除	3楼大中小发表于 2009-7-18 09:04 只看该作者 0 估计十一点以后有人用你家的宽带账号了，我也出现过这类的情况，后来打10000改了密码就没事了
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okawara 该用户已被删除	4楼大中小发表于 2009-7-18 09:10 只看该作者 0 猫或者路由那个有问题吧。要电信更换一下看看？如果不是设备问题，你就打电话给电信。语气强烈些。这样应该可以解决了。
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zhixian1980 该用户已被删除	5楼大中小发表于 2009-7-20 15:29 只看该作者 0 这个问题你就直接找运营商说话吧。应该是他们那里的问题。
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DTVTV

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6楼大中小发表于 2009-7-20 15:48 只看该作者

听上去就是电信的问题！10000他们是不会帮你解决问题的，你口气强硬些告诉他们不解决就去工信部投诉

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kazuya61

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7楼大中小发表于 2009-7-20 16:04 只看该作者

恩。是的是ISP的问题了。盯住你的ISP吧。投诉，投诉，再投诉

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